Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Згідно з чинним законодавством, товари належної якості, що виготовляються на замовлення або мають індивідуальні характеристики, не підлягають поверненню чи обміну. До таких товарів відносяться: - Готові металоконструкції, виготовлені за індивідуальними параметрами замовника. - Конструкції, що були змонтовані або експлуатувалися. Якщо товар має виробничий брак або невідповідність специфікації, ми готові розглянути можливість виправлення дефектів. Для цього необхідно звернутися до нашого менеджера протягом 2 днів з моменту отримання замовлення та надати фото або відео, що підтверджують проблему. З усіх питань щодо гарантійних випадків звертайтесь: 📞 Телефон: +380 (97) 787-58-08 📧 E-mail: dahcentr.office@gmail.com

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.